Politica di Rimborso

Diritto di Recesso – 30 Giorni

Offriamo una politica di reso di 30 giorni a partire dalla data di consegna dell’ordine.

Se non sei soddisfatta del tuo acquisto, puoi richiedere un reso entro 30 giorni dalla consegna.

Condizioni per il Reso

Per essere idoneo al rimborso:

Il cliente deve contattarci via e-mail prima di effettuare il reso.
Il prodotto deve essere restituito entro 30 giorni dalla consegna.
Il prodotto deve essere in condizioni ragionevoli.
Potremmo richiedere una foto del prodotto prima di autorizzare il reso.
Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errore di spedizione.

Contatto: contact@seysia.com

Procedura di Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il reso:

Il rimborso verrà effettuato entro 5–10 giorni lavorativi.
Il rimborso sarà emesso utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell’ordine.
Riceverai una conferma via e-mail una volta completata l’operazione.

Articoli Difettosi o Errati

Se ricevi un prodotto danneggiato o errato, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla consegna, allegando foto del prodotto. Provvederemo a sostituzione o rimborso senza costi aggiuntivi.

Indirizzo di Reso

L’indirizzo per il reso verrà fornito via e-mail dopo l’approvazione della richiesta.