Termini e Condizioni

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati sul sito www.seysia.com da parte di utenti qualificabili come consumatori ai sensi della normativa vigente.

È considerato consumatore qualsiasi persona fisica che acquisti per scopi estranei alla propria attività commerciale o professionale.


2. Titolare del contratto

Il contratto di vendita è stipulato tra il cliente e Seysia.

L’invio dell’ordine tramite il sito costituisce una proposta contrattuale vincolante.
Il contratto si intende concluso al momento dell’invio della conferma d’ordine via e-mail.


3. Prezzi e modalità di pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (EUR) e includono l’IVA, se applicabile.

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito (Visa, Mastercard)

  • PayPal

  • Apple Pay / Google Pay


4. Spedizione e consegna

La spedizione è disponibile in Germania e in altri Paesi selezionati.

Salvo diversa indicazione, i tempi di consegna stimati sono di 5–8 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

Non si effettuano spedizioni nei giorni festivi o durante il fine settimana.


5. Diritto di recesso e resi

Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni, in conformità alla normativa europea sulla tutela dei consumatori.

In aggiunta, Seysia offre una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni.

Le condizioni complete di reso e rimborso sono consultabili nella sezione Resi e Rimborsi.


6. Riserva di proprietà

I prodotti restano di proprietà di Seysia fino all’avvenuto pagamento completo dell’importo dovuto.


7. Reclami e prodotti danneggiati

In caso di prodotti danneggiati durante il trasporto, il cliente è invitato a segnalarlo tempestivamente al corriere e a contattare il nostro servizio clienti.

📧 contact@seysia.com


8. Garanzia legale

Ai prodotti si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa europea e nazionale vigente.

Eventuali garanzie aggiuntive sono indicate direttamente nella scheda prodotto.